В системе ЛигаПро существует возможность фиксации контактов собственников в мессенджерах. Чтобы указать номер телефона Viber или WhatsApp, перейдите в редактирование объекта (Рис. 787, Рис. 788).
Рис. 787
Рис. 788
На открывшейся странице в служебной информации в блоке контактов у Вас возле первого и второго номера телефона у Вас будут галочки Viber или WhatsApp. Если номер телефона собственника доступ в Viber и WhatsApp, просто поставьте галочку напротив этих пунктов и нажмите «Сохранить» (Рис. 789).
Рис. 789
Система сохранит эти изменения и теперь переходя в редактирование объекта иконки Viber и WhatsApp будут активны и при нажатии на иконку у Вас будет открываться чат для общения с клиентом (Рис. 790, 791).
Рис. 790
Рис. 791
Небольшое отличие в добавлении контакта Telegram, поскольку для идентификации пользователя используется никнейм, Вам необходимо указывать не номер телефона, а никнейм собственника в Telegram (Рис. 792). Можно указывать и номер телефона, однако в этом случае корректная работа сервиса не гарантируется.
Рис. 792
ВНИМАНИЕ! Чтобы эта функция работала у Вас должно быть установлено приложение Viber, WhatsApp, Telegram на том устройстве с которого Вы работаете (телефон, планшет, компьютер), в противном случае система не сможет открыть чат с собственником.
Таким образом Вы можете прямо из системы открывать чаты с собственником и максимально быстро проводить коммуникацию с ним.
